¿CÓMO PUEDO CAMBIAR EL HILO?
Puede cambiar el hilo a través de nuestra tienda en línea mediante el envío de la pulsera con una pequeña nota diciendo que tipo y color de hilo quiere.Nuestra dirección:Pasatge Vallbona nr 7, esc C, apto 29,08860 Castelldefels, España. La nueva pulsera será enviada de nuevo a la dirección indicada en el mismo día.
¿CUÁL ES EL COSTE DEL CAMBIO DEL HILO?
El coste del nuevo hilo es de 7 EUR . Tiene que transferir el importe debido por transferencia bancaria, preguntanos los detalles de la cuenta por email!
¿ SE  PUEDE HACER LA GRABACION EN OTROS IDIOMAS?
Por supuesto, las grabaciones se pueden realizar en diferentes idiomas.
¿CÓMO SE HACE LA GRABACIÓN?
A mano, con la mejor punta de diamante.
¿HAY ALGÚN COSTE ADICIONAL POR GRABACIÓN?
No. La grabación siempre se incluye en el precio.
¿CÓMO AJUSTAR LA PULSERA Y EL COLLAR?
Se ajustan moviendo los nudos. Gracias a ellos, se puede ampliar y reducir el diámetro de la pulsera o el collar, para que se adapte a nuestra a nuestras necesidades.
¿LAS PULSERAS CON CIERRE TAMBIÉN SE PUEDEN AJUSTAR?
Sí, las pulseras con cierre también se puede ajustar moviendo los nudos.
¿CÓMO CUIDO MIS JOYAS LUELI?
No se debe exponerla a:  contacto con detergentes, cosméticos fuertes como perfumes, y el contacto con el agua. Le aconsejamos mantener su joyería Lueli guardada en bolsas de algodón o cajas para bisutería. Los elementos de plata o bañados en oro se deben limpiar con productos específicos.